ФОНД "СКМ"

СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Мы рады сообщить, что ФОНД «Сертификация коммунальных машин» помимо сертификации продукции может помочь Вам решить задачи в отношении сертификации систем менеджмента качества.

ISO 9001:2000 — это международный стандарт, обобщающий передовой мировой опыт в области управления производством, содержит требования к организации производства. В России введено в действие аналогичный российский (национальный) стандарт: ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Ключевое понятие, используемое в стандартах — «Система менеджмента (управления) качества» (СМК). Особенностью стандартов является то, что они предъявляют требования не к качеству продукции напрямую, а к системе организации управления производством, которое призвано обеспечивать предсказуемый и стабильный уровень качества продукции. С точки зрения стандартов серии ISO 9000, качественной считается та продукция, которая удовлетворяет как специфицированным (прописанным), так и предполагаемым (не прописанным) ожиданиям клиента.

Сертификация систем менеджмента качества по стандартам серии ISO 9000 уже несколько десятилетий во всем цивилизованном мире является общепринятой демонстрацией стабильности качества, в том числе и в области строительства. Она лучше всего свидетельствует о том, что компанией строго соблюдаются и выполняются требования определенные международными стандартами. Сертификат соответствия серии ISO 9000 служит для потребителей основным критерием отбора при выборе организаций и гарантией качества оказываемых услуг.
Сертификация систем менеджмента качества (СМК), применяется в целях подтверждения выполнения в организациях требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001: 2015)

Сертификат на систему менеджмента качества дает предприятиям следующие преимущества в конкурентной борьбе:

1. Значительное преимущество перед конкурентами при участии в тендерах, конкурсах, а также при заключении как внутренних, так и внешних контрактов.
2. Приоритет при получении Госзаказа.
3. Увеличение объема сбыта продукции.
4. Формирование общественного мнения о прочном и стабильном положении предприятия на рынке и, как следствие этого, оказание поддержки в формировании портфеля заказов.
5. Возможность работать с международными поставщиками, требующими сертификат ISO 9001.
6. Увеличение доверия со стороны инвестиционных компаний, возрастание инвестиционной поддержки на развитие мощностей и совершенствование производственных процессов.
7. Увеличение доверия со стороны юридических фирм для юридической защиты интересов предприятия при возникновении каких-либо претензий со стороны потребителей.
8. Повышение качества продукции/услуги. Повышение эффективности производства, снижение его издержек.
9. Улучшение управляемости предприятия путем строгого распределения ответственности при выполнении процедур.
10. Повышение мотивации персонала за достижение конечных результатов.
11. Обеспечение прозрачности внутренних процессов.
12. Снижение затрат на исправление брака.

Примерная стоимость работ и методика расчета стоимости

МЕТОДИКА определения размеров платы за проведение экспертизы представленных организацией документов и сведений, проведение выездного аудита соответствия системы менеджмента организации требованиям заявленного ГОСТа на систему менеджмента.
Настоящая методика устанавливает порядок определения размеров платы за проведение экспертизы представленных организацией документов и сведений, проведение выездного аудита соответствия системы менеджмента организации требованиям заявленного ГОСТа на систему менеджмента.

1. Методика определения размеров платы разработана в соответствии с нормативными документами:

• ГОСТ Р 54318-2011 «Порядок определения продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента»

• ГОСТ Р ИСО 55568-2013 «Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента»

• ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2017 «Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента»

• Постановление правительства Российской федерации № 653 от 14 июля 2014 г.

2. Оплата работ по  сертификации (инспекционным контролям) осуществляется на условиях договора между заказчиком (заявителем) и Органом по сертификации.
Размер оплаты зависит от:

• требований соответствующего стандарта (стандартов) на систему менеджмента

• численности работающих (масштаба предприятия)

• сложности продукции

• перечня (количества) выпускаемой продукции

• сложности применяемых технологических процессов

• количества мест расположения производств (филиалов, производственных площадок и /или дочерних предприятий)

• технологические и законодательные особенности

• аутсорсинг для любой деятельности, охватываемой системой менеджмента;

• результаты любых предыдущих аудитов;

• риски, связанные с продукцией, процессами или деятельностью организации;

3. Размер платы за проведение аудита определяется по формуле:
П = (Пэ + Пос + Пк) х  Ккк

где:
Пэ —  размер платы за работы, выполненные аудитором — экспертом по сертификации систем менеджмента, техническим экспертом (экспертами);
Пос — размер платы, причитающейся органу по сертификации;
Пк — командировочные расходы, связанные с проведением выездной экспертизы.
Ккк — корректирующий коэффициент, учитывающий факторы перечисленные в п.2. (приложение 1)

4. Размер платы за работы, выполненные аудитором — экспертом по сертификации систем менеджмента, техническим экспертом (экспертами) определяется по формуле:
Пэ  = (t1   х   Wэ) + (t2   х   Wтэ)

где:
t1 — трудоемкость работ согласно приложению 2 ( включено время на планирование, экспертиза документации, проведение аудита на месте, оформление отчета по аудиту)
t2 — трудоемкость работ технического эксперта
Wэ — стоимостная оценка 1 аудито — дня.
Wтэ — стоимостная оценка 1 человеко — дня.

5. Размер платы, причитающейся органу по сертификации, определяется по формуле:
Пос = Пэ х (Ккр + Кр + Кнз)

где:
Пэ — размер  платы за работы, выполненные аудитором — экспертом по сертификации систем менеджмента, техническим экспертом (экспертами) ;
Ккр — коэффициент косвенных расходов органа по сертификации систем менеджмента, определяемый органом исходя из фактически понесенных косвенных расходов  — 0,35 – 0,45;
Кр — коэффициент размера прибыли (рентабельности), используемый органом по сертификации систем менеджмента при проведении работ —  0,2 – 0,25;
Кнз — коэффициент начислений на заработную плату в соответствии с законодательством Российской Федерации — 0,33 – 0,47

6. В случае необходимости использования корректирующего коэффициента, размер платы определяется по формуле:
Ккк = (Ккк1 + Ккк2 + Ккк3 + Ккк4 + Ккк5 + Ккк6 + Ккк7 + Ккк8)

где:
Ккк — корректирующий коэффициент
Корректирующий коэффициент ( или сумма корректирующих коэффициентов)    применяется в случае наличия на предприятии факторов согласно приложения 1.

Приложение 1

Корректирующий коэффициент

№ фактора	Факторы, учитываемые при планировании и расчете оплаты (  ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012)	Корректирующий коэффициент
1	Требования соответствующего стандарта (стандартов) на систему менеджмента	0,1 – 0,3
2	Сложность продукции (услуг)	0,1 —  0,5
3	Перечень (количество) выпускаемой продукции	0,1 —  0,5
4	Сложность  применяемых технологических процессов	0,1 —  0,7
5	Технологические и законодательные особенности	0,1 —  0,5
6	Аутсорсинг для любой деятельности, охватываемой системой менеджмента	0,1 —  0,7
7	Результаты  предыдущих аудитов	0,1 —  0,5
8	Риски, связанные с продукцией, процессами или деятельностью организации	0,1 —  0,7

Приложение 2

Продолжительность сертификации систем менеджмента
(приложение В ГОСТ Р 55568-2013)

Фактическая численность персонала проверяемой организации	Продолжительность аудита: этап 1 + этап 2 (аудитодень)	Фактическая численность персонала проверяемой организации	Продолжительность аудита: этап 1 + этап 2 (аудитодень)
1 -5	1,5	826 — 875	12
6 — 10	2	876 — 1175	13
11 — 15	2,5	1176 — 1550	14
16 — 25	3	1551 — 2025	15
26 — 45	4	2026 — 2675	16
46 — 65	5	2676 -3450	17
66 — 85	6	3451 — 4350	18
86 — 125	7	43-51 — 5450	19
126 — 175	8	5451 — 6800	20
176 — 275	9	6801 — 8500	21
276 — 425	10	8501 — 10700	22
426 — 625	11	Более 10700	Устанавливается органом по сертификации